「入社してくるスタッフの質が変わってしまった。」・・・・・
これはどこの業界でもささやかれるナゲキの声です。
いつのまにか、一般常識と呼ばれるものが様がわりし、仕事の現場における当たり前のことが通用しなくなった現代。
管理する側としては、いったいどうやってうまく人材を育てていけば良いのか悩むところでしょう。
一方で、古くは「新人類」や「宇宙人」と呼ばれた新卒社員だけでなく、フリーターやニートに代表されるアルバイトスタッフに対しても、やる気を引き出し、熱意あふれる仲間に育て上げることができる企業があるものです。
その違いは一体どこにあるのでしょうか。
人材採用や人材教育にともなうさまざまなトラブル。そしてそれらにともなう、さまざまな解決法や教則本が世間にあふれかえっています。
ところがこの問題がなかなか解決されないのも事実。
新しくは「コンピテンシー採用」など、採用方法そのものを見直す動きも出ていますが、実際の現場では、そううまく的確な人事採用が実現できません。
そこで有限会社C's(有限会社シーズ)がご提案するのは、今いる人材を育てるベストな手法です。
そのために必要なことは、教育ですがその教育をより効果的に、より低コストで、より短期間に行うことができる元となるのが有限会社C's(有限会社シーズ)のホスピタリティ・リポートであり、 覆面調査なのです。
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