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ホスピタリティ・デザイン・シーズでは、
「ほめる覆面調査員」を大々的に募集中です!
内容は、シーズが指定するお店や会社、
団体を訪問して、「ほめるところを探す!」という、
とても楽しいお仕事です!
具体的な報酬や内容に関しましては、
調査いただく内容や回数により、違ってまいりますので、
よろしければ一度、お気軽にお問い合せください!
弊社の費用でそのお店の実際にご協力いただき、こちらで用意した調査フォームに従って商品・設備・サービスなどを評価していただきます。
調査に必要な費用(標準的な金額負担)はこちらで負担いたします。それにプラス1,000円から1,500円程度も支払われます。あなたのセンスが、伝説となるサービス・お店を作り出せるかも
パソコンメールをお持ちの方で、エクセルが使える方。
(弊社作成の書式にコメント・点数を入力していただくだけですので、とても簡単です。)
取り組む前の気持ち
こんにちは、大阪府で覆面調査をしたM美です。
「覆面調査」には以前から興味があったのですが、シーズさんのホームページをみて、
「あっ!あの大阪府の覆面調査をした会社なんだ!」と
ほっとしました。
覆面調査の会社は何社かあるのですが、すぐにシーズさんで調査員登録をしました。メールでのやりとりも非常にスムーズで、シーズさんへの信頼感が更に増しました。
そして、いざお店に向かったのですが、お店の方が私のことを調査員とわかるはずもないのに、
見破られないかしら、とか考えて、変に緊張しました。
でも「褒めるところをどんどん見つけよう!」
と思い、気合いが入りました。
調査の流れ
私は、居酒屋さんの調査だったのですが、調査とはいっても、普段プライベートで
食事に行くのと違う点は、
「注意して見る」という気持ちだけ。
あとは、食事を楽しみながら調査内容を確認していくだけでした。
調査内容の項目が多いので、私は手帳に書いておいて、自分の予定をチェックしているかのように、
手帳を見て項目を確認しました。家に帰ってから、パソコンで調査シート報告書に記入して、
内容をメールで送信。
その後、調査費用の実費+謝礼が振り込まれる、 というとてもスムーズな流れでした。
普段、プライベートで食事に行く時と違って、
スタッフさんの動きやお店の内装などに注目するので、
違った発見があっておもしろかったです。
また、シーズさんは
「人とお店の褒めるところを探す」
というのが大前提なので、
「今のスタッフの人、笑顔がステキだったね!」などと、
褒めるところを見つける度に、
私が嬉しくなって、ハッピーな気分になりました。
「ほめる覆面調査」によって、
お店がもっと良くなることに貢献できていることも嬉しいですし、
それに「人をほめる」ことをすると自分も嬉しくなりました!
こんなステキなお仕事に携われることができて、
良い経験ができたと感じます。
ぜひ、お友達にもシーズさんの覆面調査員をオススメしたいと思いました。